상품결제정보

고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

배송정보

• 배송 방법 : 택배
• 배송 지역 : 전국지역
• 배송 비용 : 3,000
• 배송 기간 : 2일 ~ 7일
• 배송 안내 : 배송업체 : CJ대한통운
  배송지역 : 전국
  배송비 : 3,000원
  -   결제금액 100,000원 이상 구매 시 무료로 배송되며, 제주/도서/산간 지역은 별도의 추가 배송비3,000원이 부과됩니다.
  배송기간 : 주문일 낮12시전까지 결제 완료된 건에 한하여 당일 발송됩니다. 배송기간은 발송일을 제외하고 2~3일정도 소요될 수 있습니다.
  택배사의 배송물량 상황에 따라 배송일이 추가로 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 주말, 법정 공휴일은 발송, 배송기간에서 제외됩니다.
  
  

교환 및 반품정보

교환 및 반품 주소
- 경기도 용인시 처인구 백암면 백봉로295번길60 4,5구역 KH로지스 [엔터니티 물류센터]

교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품을 공급받으신 날로부터 7일 이내 미개봉, 미사용 상태로 상품의 손상이 없는 경우 반품이 가능합니다. 이 경우 반품 택배비 6,000원이 부과됩니다
- 상품에 하자 또는 결함으로 교환. 반품 요청 시 택배비는 엔터니티에서 부담합니다. 단, 상품의 하자 내용을 엔터니티 고객센터로 전달 해주셔야 합니다
- 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과
 다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3월이내, 그사실을 알게 된 날로부터 30일이내

교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여
 포장 등을 훼손한 경우는 제외
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 단, 화장품등의 경우 시용 제품을 제공한 경우에 한 합니다.
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우
 (자세한 내용은 고객만족센터 1:1 E-MAIL상담을 이용해 주시기 바랍니다.)

※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
 (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)